Privacybeleid

Última actualización: 12 september 2026

Pethijos gestiona de esta tienda en este sitio web, incluidos de datos, el contenido, de funciones, de herramientas, de productos en de servicios voor ofrecerle a usted, el cliente, een experiencia de compra seleccionada (de “Servicios”). Pethijos cuenta met tecnología de Shopify que nos permite ofrecerle de Servicios. Esta Privacybeleid describe cómo recopilamos, utilizamos en divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza een compra u otra transacción a través de de Servicios o cuando se comunica met nosotros por cualquier otro medio. En caso de conflicto entre nuestros Términos van de Servicio en esta Privacybeleid, prevalecerá esta Privacybeleid en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento en la divulgación de su información personal.

Le rogamos que lea atentamente esta Privacybeleid. Al utilizar en acceder a cualquiera de de Servicios, usted reconoce haber leído esta Privacybeleid en entender la forma en que se recopila, utiliza en divulga su información personal, de conformidad met lo establecido en la presente Privacybeleid.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente met usted o met otra persona. De información personal no incluye de datos recopilados de forma anónima ni aquellos que hayan sido desidentificados, de modo que no puedan identificarle ni vincularse razonablemente met usted. Podemos recopilar o tratar de siguientes categorías de información personal —incluidas de inferencias obtenidas a partir de dicha información—, en función de cómo interactúe met de Servicios, van de lugar en el que resida en de lo que permita o exija la legislación aplicable:

• Detalles de contacto incluidos su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono en dirección de correo electrónico.
• Información financiera incluidos de números de tarjeta de crédito, tarjeta de débito en cuentas financieras, la información de de tarjetas de pago, de datos de cuentas financieras, de detalles de de transacciones, la forma de pago, la confirmación van de pago en otra información relacionada met el pago.
• Información de la cuenta incluidos su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias en configuración.
• Información sobre transacciones incluidos de artículos que consulta, añade a su carrito, guarda en su lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones anteriores
• Comunicaciones met nosotros incluida la información que nos facilite en sus comunicaciones met nosotros, por ejemplo, al enviar een reclamación al servicio de atención al cliente.
• Información van de dispositivo incluida información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP en otros identificadores únicos.
• Información sobre el uso incluida la información relativa a su interacción met de Servicios, como el modo en el momento en que de utiliza o navega por ellos.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal de de siguientes fuentes:

• Directamente de usted incluido cuando crea een cuenta, visita o utiliza de Servicios, se comunica met nosotros o nos proporciona su información personal por cualquier otro medio.
• Automáticamente a través de de Servicios incluida la información procedente de su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios o visita nuestros sitios web, así como mediante el uso de cookies en tecnologías similares;
• De nuestros proveedores de servicios incluido cuando de contratamos voor habilitar determinada tecnología o cuando recopilan o tratan su información personal en nuestro nombre;
• De nuestros partners o de otros terceros.

Cómo utilizamos su información personal

Según cómo interactúe met nosotros o qué Servicios utilice, podemos utilizar su información personal voor de siguientes fines:

• Prestar, personalizar en mejorar de Servicios. Utilizamos su información personal voor prestarle de Servicios, lo que incluye cumplir el contrato celebrado met usted, procesar sus pagos, gestionar sus pedidos, recordar sus preferencias en de artículos que le interesan, enviarle notificaciones relacionadas met su cuenta, tramitar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener en gestionar su cuenta, organizar el envío, facilitar devoluciones en cambios, permitirle publicar reseñas en ofrecerle een experiencia de compra personalizada, como recomendarle productos relacionados met sus compras. Esto puede incluir el uso de su información personal voor personalizar en mejorar de Servicios.
• Marketing en publicidad. Utilizamos su información personal met fines de marketing en promoción, como enviarle comunicaciones comerciales, publicitarias en promocionales por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, así como mostrarle anuncios en línea sobre productos o servicios en de propios Servicios o en otros sitios web, incluso en función de artículos que haya comprado previamente, añadido al carrito u otras actividades realizadas en de Servicios.
• Seguridad en prevención de fraudes. Utilizamos su información personal voor autenticar su cuenta, ofrecer een experiencia de compra en pago segura, detectar, investigar o actuar ante posibles actividades fraudulentas, ilegales, peligrosas o malintencionadas, proteger la seguridad pública en garantizar la seguridad de nuestros servicios. Si decide utilizar de Servicios en registrar een cuenta, usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña ni otra información met nadie.
• Comunicaciones met usted. Utilizamos su información personal voor ofrecerle atención al cliente, responder a sus solicitudes, prestarle servicios de forma eficaz en mantener nuestra relación comercial met usted.
• Motivos legales. Utilizamos su información personal voor cumplir met la legislación aplicable o responder a procedimientos legales válidos, incluidas solicitudes de organismos encargados van de cumplimiento de la legislación o de autoridades gubernamentales, así como voor investigar o participar en procesos de descubrimiento civil, litigios potenciales o reales u otros procedimientos legales de carácter contencioso, en voor hacer cumplir o investigar posibles infracciones de nuestros términos o políticas.

Cómo divulgamos la información personal

En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros por motivos legítimos, de conformidad met esta Privacybeleid. Tales circunstancias pueden incluir:

• Con Shopify, proveedores en otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, gestión de pedidos en envíos).
• Con partners comerciales en de marketing voor prestar servicios de marketing en mostrarle publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify voor respaldar la publicidad personalizada mediante servicios de terceros, basada en su actividad en línea met distintos comercios en sitios web. Nuestros partners comerciales en de marketing utilizarán su información de acuerdo met sus propios avisos de privacidad. Según el lugar en el que resida, es posible que tenga derecho a indicarnos que no compartamos información sobre usted met fines de publicidad en marketing personalizados, basados en su actividad en línea met distintos emprendedores en sitios web.
• Cuando usted nos lo indique, lo solicite o consienta de otro modo la divulgación de determinada información a terceros, por ejemplo, voor enviarle productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
• Con nuestros afiliados o, en general, dentro de nuestro grupo empresarial.
• En relación met een transacción comercial, como een fusión o een proceso de insolvencia, voor cumplir met de obligaciones legales aplicables (incluida la respuesta a citaciones judiciales, órdenes de registro u otras solicitudes similares), voor hacer cumplir de Términos van de Servicio o políticas correspondientes, en voor proteger o defender de Servicios, nuestros derechos en de derechos de nuestros usuarios u otras personas.

Relación met Shopify

Los Servicios se alojan en Shopify, que recopila en procesa información personal sobre su acceso en uso de de Servicios, a fin de proporcionarle en mejorar de Servicios voor usted. Con el objetivo de ofrecerle en mejorar de Servicios, la información que usted envíe a de Servicios se transmitirá en compartirá met Shopify en met terceros que podrían estar ubicados en países diferentes al suyo. Además, voor ayudar a proteger, desarrollar en mejorar nuestro negocio, utilizamos determinadas funciones avanzadas de Shopify que incorporan datos e información obtenidos a partir de sus interacciones met nuestra tienda, met otros emprendedores en met la propia plataforma de Shopify. Para ofrecer estas funciones avanzadas, Shopify puede utilizar información personal recopilada sobre sus interacciones met nuestra tienda, met otros emprendedores en met la propia plataforma de Shopify. En estas circunstancias, Shopify es responsable van de tratamiento de su información personal, incluida la respuesta a sus solicitudes voor ejercer sus derechos sobre el uso de dicha información voor dichos fines. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal en sobre de derechos que pueda tener, puede consultar la Privacybeleid van de consumidor de Shopify . Según el lugar en el que resida, puede ejercer determinados derechos respecto a su información personal aquí Enlace al portal de privacidad de Shopify.

Sitios web en enlaces de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. Si accede a enlaces que dirigen a sitios no afiliados ni controlados por nosotros, le recomendamos que revise sus políticas de privacidad en seguridad en demás términos en condiciones. No garantizamos ni nos hacemos responsables de la privacidad o la seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que contengan. De información que proporcione en espacios públicos o semipúblicos —incluida la que comparta en plataformas de redes sociales de terceros— también puede ser visible voor otros usuarios de de Servicios en voor usuarios de dichas plataformas de terceros, sin que existan limitaciones respecto a su uso por parte nuestra o de terceros. De inclusión de dichos enlaces no implica por sí sola ningún respaldo van de contenido de esas plataformas ni de sus propietarios o responsables, salvo que se indique expresamente en de propios Servicios.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores, en no recopilamos conscientemente información personal de menores de edad según la legislación aplicable en su jurisdicción. Si usted es padre, madre o tutor legal de een menor que nos haya facilitado su información personal, puede ponerse en contacto met nosotros a través de de datos que se indican más abajo voor solicitar su eliminación. A fecha de entrada en vigor de esta Privacybeleid, no tenemos conocimiento efectivo de que "compartamos" o "vendamos" (según la definición de estos términos en la legislación aplicable) información personal de personas menores de 16 años.

Seguridad en retención de su información

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o infalible, en no podemos garantizar een "seguridad absoluta". Además, cualquier información que nos envíe puede no estar protegida durante la transmisión. Le recomendamos que no utilice canales no seguros voor enviarnos información sensible o confidencial.

Het tiempo durante el cual conservamos su información personal depende de varios factores, como la necesidad de mantener su cuenta, prestarle de Servicios, cumplir met obligaciones legales, resolver conflictos o hacer cumplir otros contratos en políticas aplicables.

Sus derechos en opciones

Según el lugar en el que resida, es posible que tenga algunos o todos de derechos que se enumeran a continuación en relación met su información personal. No obstante, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias en, en algunos casos, podemos rechazar su solicitud cuando así lo permita la legislación.

• Derecho de acceso. Puede tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que conservamos sobre usted.
• Derecho de supresión. Puede tener derecho a solicitarnos la supresión de la información personal que conservamos sobre usted.
• Derecho de rectificación. Puede tener derecho a solicitar que rectifiquemos la información personal inexacta que conservamos sobre usted.
• Derecho a la portabilidad de de datos. Puede tener derecho a recibir een copia de la información personal que conservamos sobre usted en a solicitar que la transfiramos a een tercero, en determinadas circunstancias en met ciertas excepciones.
• Gestión de preferencias de comunicación. Podemos enviarle correos electrónicos promocionales, en usted puede optar por no recibirlos en cualquier momento utilizando la opción de cancelación de suscripción que aparece en nuestros correos electrónicos. Si opta por no recibirlos, es posible que sigamos enviándole correos electrónicos no promocionales, como aquellos relacionados met su cuenta o met de pedidos que haya realizado.

Podrá ejercer cualquiera de estos derechos en de lugares indicados en de Servicios o poniéndose en contacto met nosotros a través de de detalles de contacto que se proporcionan más abajo. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal en sobre de derechos que pueda tener —incluidos de relacionados met de datos tratados por Shopify—, puede visitar https://privacy.shopify.com/en.

No le discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de poder tramitar sus solicitudes, según lo permita o exija la legislación aplicable. De conformidad met la legislación aplicable, usted puede designar a een representante autorizado voor que presente solicitudes en su nombre met el fin de ejercer sus derechos. Antes de aceptar een solicitud presentada por een representante, exigiremos que este proporcione een prueba de que le ha autorizado a actuar en su nombre, en es posible que necesitemos que usted verifique su identidad directamente met nosotros. Responderemos a su solicitud en een plazo razonable, según lo establecido por la legislación aplicable.

Reclamaciones

Si tiene alguna reclamación sobre cómo tratamos su información personal, le rogamos que se ponga en contacto met nosotros a través de de detalles de contacto que se indican más abajo. Según el lugar en el que resida, es posible que tenga derecho a recurrir nuestra decisión poniéndose en contacto met nosotros a través de de detalles de contacto que se indican más abajo, o a presentar een reclamación ante la autoridad local de protección de datos. Para el EEA, puedes encontrar een lista met de autoridades encargadas de la protección de datos aquí.

Transferencias internacionales

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar en tratar su información personal fuera van de país en el que reside.

Si transferimos su información personal fuera van de Espacio Económico Europeo (EEA) o van de Reino Unido, utilizaremos mecanismos de transferencia reconocidos, como de cláusulas contractuales estándar (SCC) de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente van de Reino Unido, según corresponda, salvo que la transferencia se realice a een país que haya sido reconocido como garante de een nivel adecuado de protección.

Cambios en esta Privacybeleid

Podemos actualizar esta Privacybeleid ocasionalmente, incluso voor reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión actualizada de esta Privacybeleid en este sitio web, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en notificaremos de cambios conforme a lo exigido por la legislación aplicable.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Privacybeleid, o si desea ejercer cualquiera de de derechos que le corresponden, llámenos al +34 630 21 89 67, envíenos een correo electrónico a pethijosworld@gmail.com o póngase en contacto met nosotros en Carrer de Bertran 22, 08023 Barcelona, Barcelona, Spanje. A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, somos el responsable de de datos de su información personal.